Modèle de traitement de données RGPDGestion du support informatique et télécoms
Par: Dastro NauteFinalités (5)
La finalité d'un traitement est l'objectif principal de l'utilisation des données personnelles. Ces données doivent être collectées pour un but bien déterminé et légitime et ne doivent pas être traitées ultérieurement de façon incompatible avec cet objectif initial
Données (2)
L’article 30 du RGPD exige l’inscription des catégories de données traitées. Il s’agit ici de définir les catégories de données traitées. Celles-ci peuvent être dites courantes ou sensibles.
Statistiques des tickets support
Détails des données
Règles de conservation
Base active:
Année civile en cours
Archivage intermédiaire:
Un an
Gestion des demandes
Détails des données
Règles de conservation
Base active:
Durée de la gestion du ticket
Archivage intermédiaire:
3 ans
Personnes concernées (1)
Une personne concernée est toute personne dont les données sont collectées, retenues ou traitées par le traitement de données en question. Ex : Dans le cadre d'un traitement de gestion du recrutement, n'importe quel candidat pour le poste concerné constitue une personne concernée
- Employés
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