Dastra a simplifié la saisie et la gestion des registres RGPD

Pouvez-vous vous présenter ?

Julia Garcia de Barros, DPO et Stéphane Riffard, DPO et RSSI pour le Syndicat Mixte Manche Numérique.

J'ai un master en droit du numérique et Stéphane a une maitrise en informatique. Nous nous complétons pour avoir toutes les compétences requises pour un DPO.

Quel est votre rôle en tant que DPO ?

Notre rôle en tant que DPO est d’accompagner les collectivités adhérentes pour leur mise en conformité RGPD.

Nous suivons actuellement 80 collectivités et notre but à terme est que toutes les communes de la Manche engagent cette démarche de mise en conformité.

Nous les accompagnons dans la tenue des différents registres, les conseillons et leur fournissons des documents type mentions d’information et autres.

Nous communiquons sur les enjeux de la protection des données personnelles pour sensibiliser le plus de personnes possibles sur le sujet.

Nous suivons actuellement 80 collectivités

Nous effectuons ce travail également pour le syndicat en interne.

Pourquoi avoir choisi Dastra ?

Dastra est une jeune plateforme qui présente les qualités que nous recherchions, en plus d’un prix raisonnable par rapport à d’autres.

Nous avons parié sur son développement, qui devait inclure progressivement toutes les briques nécessaires à une bonne gestion du service. C’est un pari gagnant pour nous aujourd’hui, avec la prise en compte de nos remarques et besoins dans les mises à jour.

Quels étaient vos objectifs ?

Nous souhaitions changer de plateforme car celle que nous avions n’était pas assez intuitive.

Nous voulions une interface claire et pratique, pour que les agents des collectivités puissent également s’y retrouver.

L’intérêt est que les adhérents puissent prendre en main l’outil pour gagner en autonomie.

De plus, la plateforme devait être conçue pour la gestion des registres et les audits dans le cadre du RGPD, ne pas être une simple extension d’un logiciel pensé pour la gestion de la sécurité du système d’information.

Nous voulions aussi un support réactif avec une correction rapide des bugs et que nos demandes soient prises en compte.

Quelles étaient vos problématiques avant l’achat de Dastra ?

Avant l’achat de Dastra, nous utilisions un autre logiciel saas qui avait d’abord été pensé pour la sécurité informatique.

Il en résultait que l’interface n’était pas accueillante et la prise en main un peu compliquée pour un juriste.

Nous ne donnions pas d’accès aux agents des collectivités adhérentes car ils ne s’y seraient pas retrouvés.

La solution n’évoluait pas assez rapidement pour nous.

Comment s'est passée la prise en main de Dastra ?

La prise en main de Dastra s’est faite très rapidement.

Les différents modules sont facilement identifiables et leur interconnexion facilite la saisie des données.

La bibliothèque de modèles et leur personnalisation est très appréciable. Nous avons repensé nos modèles de fiches pour les adapter au logiciel qui les présente de manière plus logique et lisible. Comme pour tout changement de logiciel, il y a eu une période de transfert et d’adaptation, qui nous a permis de faire évoluer nos méthodes de travail.

Quel a été le processus de décision ?

Nous avons testé plusieurs solutions et Dastra était celle qui avait le meilleur rapport qualité/ prix correspondant à nos besoins.

Il nous a fallu un petit peu de temps pour se décider, au vu du nombre de solutions proposées sur le marché.

Quels bénéfices tirez-vous de l’utilisation de Dastra ?

Dastra a simplifié la saisie et la gestion des registres.

Avec les modèles que nous avons préparé, nous pouvons nous concentrer sur les points essentiels lors des entretiens avec les adhérents.

Pour les plus avancés dans la démarche, nous leur avons ouvert un accès au logiciel. Les retours sont positifs, avec une interface agréable et pratique pour naviguer entre les différents modules.

Nous testons avec des collectivités pilotes une gestion plus fine des profils selon les niveaux d’habilitation et la place dans l’organigramme.