Modelo de tratamiento de datos RGPDEavesdropping and spot recording of telephone conversations in the workplace

Por: Ludwig Karneth

PrivateIT and telecomsCurrentHuman resources

The purpose of this processing is to monitor and record employees' telephone conversations in the workplace. Its purpose is to train employees and improve service.

Finalidades (3)

La finalidad de un tratamiento es el objetivo principal del uso de los datos personales. Estos datos deben ser recopilados para un propósito bien determinado y legítimo y no deben ser tratados posteriormente de manera incompatible con este objetivo inicial.

Service quality improvement

Intereses legítimos del responsable o de un tercero - art.6.1 f)

Employee training

Intereses legítimos del responsable o de un tercero - art.6.1 f)

Employee evaluation

Intereses legítimos del responsable o de un tercero - art.6.1 f)

Datos (3)

El artículo 30 del RGPD exige el registro de las categorías de datos tratados. Se trata aquí de definir las categorías de datos tratados. Estas pueden ser consideradas comunes o sensibles.

Employee identity data

Detalles de los datos

Type of license heldrequerido

dependent children

requerido

Marital status

requerido

Family status

requerido

Personal data

opcional

Professional contact detailsrequerido

Nationalityrequerido

Date and place of birthrequerido

Sexerequerido

Photography

opcional

First namerequerido

--Name

requerido

Reglas de conservación

Base activa:

In view of the 2-year statute of limitations concerning the performance of the employment contract (art. L. 1471-1 CT), it is recommended that all documents relating to the performance of the employment contract (disciplinary file, appraisal interviews, timesheets, leave authorizations and supporting documents...) be kept for at least 2 years.

Technical information about the call

Detalles de los datos

Call durationrequerido

Date and timerequerido

Reglas de conservación

Base activa:

Records must not be kept longer than six months from the date of collection. The retention period for analysis documents (reports and analysis grids) drawn up in the context of direct or deferred call monitoring is set at a maximum of one year.

Evaluator identification data

Detalles de los datos

Function requerido

Telephone numberrequerido

Postal Addressrequerido

Name and surnamerequerido

Reglas de conservación

Base activa:

Duration required to fulfill the purpose

Personas afectadas (1)

Una persona interesada es toda persona cuyos datos son recopilados, retenidos o tratados por el tratamiento de datos en cuestión. Ej: En el marco de un tratamiento de gestión de reclutamiento, cualquier candidato para el puesto en cuestión constituye una persona interesada.