Vous avez envie d’entrer dans une jeune structure avec une équipe ambitieuse et plein de projets ? Vous souhaitez avoir de l’impact, être force de proposition en apportant de la valeur ajoutée aux utilisateurs finaux !

Si la routine ce n’est pas pour vous, rejoignez Dastra, une startup innovante dans un domaine d’actualité : la protection des données personnelles.

Qui sommes nous ?

Dastra développe une solution Saas pour aider les organisations à respecter la conformité aux règles de protection des données tel que le RGPD.

Notre mission est de simplifier la gestion des données personnelles et de répondre facilement aux obligations du RGPD. A travers des modules de registres, d'audits, d'incidents de sécurité, d'exercices des droits et de gestion des risques, Dastra embarque tous les métiers pour collaborer et réussir sa stratégie de données.

Nous aidons les DPO et les équipes de gestion des données à gérer leurs tâches au quotidien.

Aujourd'hui, Dastra compte plusieurs centaines de clients, de la PME aux grands comptes (MAIF, France TV, Webedia...) dans plusieurs pays. Dastra a levé en 2022 plus d'un million d'euros pour financer sa croissance et recruter les meilleurs talents pour démocratiser la protection des données personnelles.

Nos bureaux sont à Paris cependant tous nos employés ont une autonomie complète pour travailler à distance.

Notre équipe Customer Success cherche à s'agrandir pour apporter toujours plus de services de qualité à nos clients.

Votre mission

• Accompagner les clients dans l'utilisation de la solution et assurer la satisfaction des utilisateurs (onboarding, formation, expertise, support...).

• Agir comme le chef de projet du succès du client dans l’utilisation de la solution et réaliser les services pour les clients

• Assurer le suivi commercial et le renouvellement des clients ,

• Participer à l’amélioration des process en place (client, équipe) et de la solution en lien avec les équipes commerciale et tech.

Pour accomplir votre mission :

Indispensable :

• Diplôme en protection des données personnelles ou formation équivalente

• Excellente capacité orale et écrite pour rédiger des comptes rendus, communication client, rapports internes et externes. Très bon niveau d'anglais requis.

• Bonnes connaissances juridiques ainsi que des techniques de vente et de négociation

• Être curieux, et véritable “problem-solver”. Comprendre les problématiques et trouver des solutions.

• Très bon relationnel : sens de l’écoute et de la satisfaction client.

• Pédagogue : expliquer, synthétiser et vulgariser tes connaissances produit et techniques.

C'est un plus :

• Première expérience sur une solution/un produit digital.
• Expérience dans un produit Saas
• Expérience dans le conseil

Process de recrutement :

• premier entretien avec la responsable RH
• entretien avec les équipes PSM
• entretien avec un fondateur

Candidater ?

Merci d’adresser votre candidature accompagnée de votre CV et lettre de motivation

En savoir plus

Visitez notre site Web : https://www.dastra.eu
Un lien pour tester gratuitement notre logiciel : https://app.dastra.eu/signup
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